سياسة الدفع والتقسيط - منصة رويال ليفل للأزياء

آخر تحديث: 23 أكتوبر 2026

توضّح هذه السياسة طرق الدفع المتاحة في منصة رويال ليفل للأزياء، ومتى يُخصم المبلغ، وكيف يعمل التقسيط عبر Tabby. جميع الأسعار بالدرهم الإماراتي (AED).

1. طرق الدفع المتاحة

البطاقات البنكية (فيزا وماستركارد)، وApple Pay، وGoogle Pay، عبر بوابة الدفع Ziina.
التقسيط عبر Tabby: ادفع على 4 دفعات بدون فوائد.

لا نستلم بيانات بطاقتك ولا نخزنها، فالدفع يتم مباشرة لدى مزوّد الدفع المرخّص عبر اتصال مشفّر.

2. متى يُخصم المبلغ

البطاقة وApple Pay وGoogle Pay: يُخصم كامل المبلغ عند تأكيد الطلب، ويصلك تأكيد بالبريد الإلكتروني أو واتساب.
Tabby: تُخصم الدفعة الأولى (ربع المبلغ) عند الشراء، وتُخصم الدفعات الثلاث الباقية تلقائيًا من البطاقة التي ربطتها في Tabby، كل شهر في نفس اليوم.
إذا فشل الدفع أو أُلغيت العملية، لا يُؤكَّد الطلب ولا يُخصم أي مبلغ.

3. الدفع بالتقسيط عبر Tabby

قسّم مبلغ طلبك على 4 دفعات شهرية متساوية.
بدون فوائد وبدون رسوم ما دمت تدفع في الموعد.
اختر Tabby في صفحة الدفع، ثم سجّل الدخول أو أنشئ حسابًا في Tabby واربط بطاقتك.
تراجع Tabby كل عملية شراء قبل الموافقة عليها، وقرار الموافقة يعود لـTabby وحدها.
تُدار الدفعات ومواعيدها من تطبيق Tabby أو موقعها.

التأخر في السداد: وفق Tabby، قد يترتب على التأخر رسوم تحصيل في الإمارات، وقد يُبلَّغ عن الدفعات المتأخرة لمكاتب المعلومات الائتمانية، وتُوقف Tabby عمليات الشراء الجديدة إلى حين السداد. العلاقة الائتمانية في التقسيط هي بينك وبين Tabby، وتخضع لشروط Tabby وأحكامها (مركز مساعدة Tabby).

4. الإلغاء والاسترداد

البطاقة وApple Pay وGoogle Pay: يُعاد المبلغ إلى وسيلة الدفع نفسها بعد الموافقة على الإلغاء أو الإرجاع، وقد يستغرق ظهوره في حسابك من 5 إلى 14 يوم عمل حسب البنك.
Tabby: عند الاسترداد الكلي تُلغى الدفعات المتبقية ويُعاد ما دفعته، وعند الاسترداد الجزئي يُخصم المبلغ المسترد من الدفعات المتبقية. ويمكنك متابعة ذلك من تطبيق Tabby.
تخضع جميع حالات الإرجاع لشروط الإرجاع والاستبدال.

5. أمان الدفع

جميع عمليات الدفع مشفّرة، وتُعالج لدى مزوّدي دفع مرخّصين يلتزمون بمعايير أمن بيانات بطاقات الدفع (PCI DSS). ولن نطلب منك أبدًا رقم بطاقتك أو رمز التحقق عبر الهاتف أو واتساب أو البريد.