سياسة الخصوصية - منصة رويال ليفل للأزياء

آخر تحديث: 8 أكتوبر 2026

نحترم خصوصيتك ونعالج بياناتك الشخصية وفق المرسوم بقانون اتحادي رقم 45 لسنة 2021 في شأن حماية البيانات الشخصية وما يرتبط به من تشريعات في دولة الإمارات.

1. البيانات التي نجمعها

بيانات الحساب والتواصل: الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف وعنوان التسليم.
بيانات الطلب: المنتجات المشتراة وقيمة الطلب وسجل الطلبات.
بيانات تقنية: نوع الجهاز والمتصفح وعنوان IP وملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) لتحسين تجربة الاستخدام وتأمين الموقع.

2. لماذا نستخدم بياناتك

تنفيذ طلباتك وتوصيلها وإصدار الفواتير وخدمة ما بعد البيع.
التواصل معك بخصوص طلبك أو شكواك.
تحسين الموقع وحمايته من الاحتيال.
إرسال العروض والرسائل التسويقية، وذلك فقط بموافقتك، ويمكنك سحب موافقتك في أي وقت.

3. مشاركة البيانات

نشارك بياناتك بالقدر اللازم فقط مع البائع الذي طلبت منه، ومع شركات الشحن، ومع مزودي خدمات الدفع (مثل Tabby وZiina وبوابات الدفع بالبطاقات) ومزودي الخدمات التقنية والاستضافة. ولا نبيع بياناتك. وقد نفصح عنها إذا طلبت جهة رسمية مختصة ذلك وفق القانون.

4. بيانات الدفع

لا نخزن بيانات بطاقتك المصرفية، وتجري معالجة الدفع عبر مزودي دفع مرخصين يلتزمون بمعايير أمن بيانات الدفع.

5. مدة الاحتفاظ والأمان

نحتفظ بالبيانات للمدة اللازمة لأغراض الطلب والفواتير والالتزامات القانونية، ونطبق إجراءات تقنية وتنظيمية لحمايتها من الوصول غير المصرح به.

6. حقوقك

يحق لك طلب الاطلاع على بياناتك وتصحيحها أو حذفها أو تقييد معالجتها، وسحب موافقتك على التسويق، والاعتراض على المعالجة في الحالات التي يجيزها القانون. يمكنك تعديل بياناتك من صفحة “حسابي”، أو مراسلتنا على info@royallvlf.com.