الشروط والاحكام
مرحبًا بكم في منصة رويل ليفل للأزياء!
يرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية قبل استخدام الموقع أو إجراء أي عملية شراء.
- التعريفات
- المنصة/نحن/رويل ليفل: تشير إلى موقع وتطبيق “رويل ليفل للأزياء” وكل الخدمات المرتبطة به.
- المستخدم/العميل/أنت: الشخص الذي يقوم بزيارة الموقع أو استخدامه أو شراء المنتجات من خلاله.
- المنتجات: الملابس، الإكسسوارات، وأي منتجات أخرى معروضة للبيع على المنصة.
- قبول الشروط
باستخدامك للمنصة، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام وجميع القوانين واللوائح المعمول بها. إذا كنت لا توافق على أي جزء منها، يُرجى عدم استخدام المنصة.
- الحسابات
- يجب أن يكون عمرك 18 عامًا أو أكثر لإنشاء حساب.
- يجب تقديم معلومات دقيقة ومحدثة عند التسجيل.
- تتحمل المسؤولية الكاملة عن سرية معلومات الدخول إلى حسابك
- الطلبات والدفع
- يتم تأكيد الطلب بعد إتمام عملية الدفع.
- نقبل عدة طرق دفع مثل البطاقات البنكية، التحويل البنكي، والدفع عند الاستلام (حسب التوفر).
- تحتفظ المنصة بالحق في رفض أو إلغاء أي طلب في حال وجود مشاكل في الدفع أو توفر المنتج.
- الأسعار
- جميع الأسعار معروضة بالعملة المحلية وتشمل ضريبة القيمة المضافة (إن وجدت).
- قد تتغير الأسعار دون إشعار مسبق.
- الشحن والتوصيل
- يتم شحن الطلبات خلال فترة محددة تختلف حسب الموقع وطريقة الشحن.
- رسوم الشحن تُحدد عند إتمام الطلب.
- نحن غير مسؤولين عن التأخير الناتج عن شركات الشحن.
- الإرجاع والاستبدال
- نقبل الإرجاع أو الاستبدال خلال [عدد الأيام – مثال: 7 أيام] من استلام الطلب، بشرط أن يكون المنتج بحالته الأصلية ولم يُستخدم.
- لا يُقبل إرجاع المنتجات المخصصة أو المخفضة إلا إذا كانت معيبة.
- يتحمل العميل رسوم الشحن للإرجاع ما لم يكن الخطأ من جانب المنصة.
- حقوق الملكية الفكرية
- جميع الحقوق محفوظة. لا يجوز نسخ أو استخدام أي محتوى من الموقع (صور، نصوص، تصاميم) دون إذن خطي مسبق.
- الخصوصية
يرجى مراجعة [سياسة الخصوصية] الخاصة بنا لمعرفة كيفية جمع واستخدام وحماية بياناتك الشخصي
- إخلاء المسؤولية
- يتم توفير المنتجات “كما هي” دون أي ضمانات صريحة أو ضمنية.
- لسنا مسؤولين عن أي خسائر أو أضرار ناتجة عن استخدام المنتجات أو المنصة.
- التعديلات
يحق لنا تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت، وسيتم نشر التحديثات على هذه الصفحة. استمرارك في استخدام المنصة بعد التعديلات يعني موافقتك عليها.
- القانون المعمول به
تخضع هذه الشروط وتُفسر وفقًا للقوانين المعمول بها في [اسم الدولة – مثال: دولة الإمارات العربية المتحدة].